La importancia de tu Firma
Hola, en esta oportunidad te quiero hablar acerca de un aspecto en nuestras comunicaciones que la gran mayoría deja pasar por alto sin darse cuenta de la importancia que tiene para la efectividad del mensaje que queremos entregar. Se trata de la Firma en nuestros mensajes E-Mail.
El uso que hagas de tu firma en cada uno de tus mensajes E-Mail será crítico para el éxito o fracaso de tu emprendimiento. Tu página Web es de importancia relevante, pero el E-Mail es el que finalmente hará el trabajo de promoción y fidelización para ti. La forma en que utilizaremos esta “arma” (el E-Mail) es la acción que nos ayudará a darle empuje a la promoción de nuestros productos y servicios, y en resumen, a nuestro proyecto.
Muy a menudo se ignora la importancia de la firma que colocamos en nuestros mensajes E-Mail. Una vez que iniciamos cualquier proyecto, comenzaremos a recibir E-Mails y tendremos la necesidad de responderlos. La firma será nuestro “sello personal” en cada una de esas respuestas. Esa información es la que dirá a nuestros destinatarios quienes somos, cual es nuestra empresa y cómo se nos puede contactar. Esta es por lo tanto, una de las mejores oportunidades de publicitarnos, no podemos dejarla pasar con un simple “Saludos, (mi nombre)”. La firma que diseñemos debe contener toda la información relevante de nosotros y de nuestro negocio, y debe ser utilizada no solamente en los E-Mails que enviamos, sino también en los foros de discusión y blogs en los que participamos, así como en nuestras notas dejadas en Facebook y otras Redes Sociales.
Una firma es aceptada cuando contiene hasta 6 líneas de información, en las que debes incluir al menos la siguiente información:
- Tu Nombre
- Tu Compañía
- Tu Teléfono
- Un pequeño Slogan que identifique tu producto/servicio
- Tu Sitio Web
- Tu E-Mail
La información debe ser lo más resumida posible para que cuando coloques esta firma (especialmente en foros y otros similares) no se note que estás haciendo publicidad. Debe verse como lo que es: una firma. De otra forma, si la usas en lugares públicos podría “pensarse” que estás haciendo Spam.
Ejemplos de buenas firmas hay muchos. Te coloco a continuación algunas ideas aceptadas y que no son consideradas invasivas:
Atentamente
Manuel Fernández
Presidente, Negocios Globales S.L.E.
NegGlobales – http://www.negglobales.com
Aunque si realizamos una pequeña modificación, podría tener mayor efectividad:
Manuel Fernández
xxx@negglobales.com
NegGlobales – Ayuda a los Emprendedores
http://www.negglobales.com
Ahora, si queremos llegar más allá, después de estudiar con detenimiento la firma y su impresión ante los receptores, podemos llegar a algo más avanzado en que incluyamos incluso un beneficio para nuestros lectores, como por ejemplo:
Sinceramente,
Manuel Fernández
Asesorías y Consultorías en E-Business.
http://www.negglobales.com xxx@negglobales.com
Cómo levantar tu negocio en 24 horas.
Artículos, recursos y descargas para el Emprendedor.
C/ Menor,36. 2şC. Madrid. 28000.Tfno: 96xxx8940
Al añadir la dirección física, le estamos agregando credibilidad a nuestro negocio y seriedad a nuestras intenciones.
Cada vez que añadas tu firma correctamente diseñada apuntando hacia tu negocio, estarás haciendo publicidad gratuita no sólo a tus destinatarios de E-Mail, sino también a miles de personas que podrían verla en tus posts en foros, Facebook, listas de discusión, etc.
Ahora analicemos una MALA firma:
Ven y visítanos en http://www.negglobales.com
¿Cómo podríamos convertirla en una BUENA firma?
¿Deseas levantar las ventas de tu negocio?, recoge ideas en http://www.negglobales.com
La firma que elijamos puede ser muy útil en algunos casos, y en otros no. Quizá es recomendable tener dos o tres firmas diferentes. Una para usar en tus Emails, las otras para los foros, otra más informal para Facebook, etc.
Lo importante es que tu firma no se vea como un anuncio publicitario, por eso es muy importante que estudies el efecto que producirá en el tipo de público al que deseas llegar con ella. Por ejemplo, en Facebook no es bien visto ir a hacer negocios, ya que esa Red Social es como ir de visita a la casa de alguien (donde no puedes llegar con el maletín de negocios). En cambio en un foro relacionado con tu actividad sí es bueno mostrar toda tu batería de potencialidades, y la firma será tu presentación corporativa.
Saludos,
Sebastián Cristi A.
GanaEnLaWeb
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